As mudanças, o isolamento e outros desafios da #covid19 podem gerar ansiedade, insegurança, tristeza, estresse. O sofrimento é uma reação normal nestes contextos, acontece com muitos e é possível buscar apoio junto a um profissional de saúde qualificado.

Os Conselhos de Psicologia existem para regular e supervisionar os trabalhos destes profissionais, buscando garantir que sejam realizados dentro de normas éticas e com as técnicas que tenham validade científica.

Para saber se o profissional que você encontrou é psicóloga/o e pode atuar, acesse o link: http://cadastro.cfp.org.br/. Se aparecer como ativa/o, ela/e está autorizada/o a prestar serviços psicológicos.

Conforme o Código de Ética Profissional da/o Psicóloga/o, o acordo de prestação de serviço deve respeitar os direitos do usuário ou beneficiário. Os valores cobrados devem considerar a justa retribuição aos serviços prestados e as condições de quem será atendido. O valor deve ser comunicado antes do início do trabalho. A qualidade dos serviços deve ser assegurada independentemente deste valor cobrado.

De acordo com a ANS, Agência Nacional de Saúde (reguladora dos planos de saúde no Brasil), as operadoras de saúde devem providenciar as adequações necessárias em suas redes para disponibilizar atendimento remoto aos beneficiários, utilizando recursos de tecnologia e seguindo as resoluções dos conselhos de profissionais de saúde e do Ministério da Saúde.

Caso o seu Plano de Saúde não esteja cobrindo atendimentos psicológicos à distância, você pode buscar diálogo com a própria operadora apresentando a recomendação da ANS ou então acessar a ANS e o PROCON para realizar queixa da situação.

ANS: http://www.ans.gov.br/canais-de-atendimento

PROCON: https://www.procon.sp.gov.br/espaco-consumidor/#AtendimentoDistancia

Saiba mais nas LIVEs do CRP SP:

"O que a Psicologia tem a contribuir com este momento de emergência e calamidade pública?" https://www.youtube.com/watch?v=qGnKxKd1nvI&t=6s

"Psicoterapia em tempos de isolamento"

https://www.youtube.com/watch?v=2hOM7_ejMKQ&t=19s

Acompanhe o site do #CRPSP na pandemia: www.coronavirus.crpsp.org.br

#COVIDNaReal #AutocuidadoNaCovid #FiqueEmCasa #Psicologia

#PraTodosVerem

Card com fundo lilás traz o resumo da legenda escrito em cor branca e em roxo mais escuro. No cabeçalho superior direito está o logotipo do CRP SP e à esquerda, o do mote da gestão: “A Psicologia é para todo mundo. E se faz com Direito Humanos!”, inseridos sobre fundo amarelo claro. No rodapé está o site especial do CRP SP na pandemia.